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販売業者 うるま市物産ネットショップ株式会社
運営責任者 知念 健
住所 〒904-2236
沖縄県うるま市喜仲4-2-1
電話番号 098-974-1421
FAX番号 098-974-1499
メールアドレス arigatou3@urumashop.net
URL http://urumashop.net
取り扱い商品 【うるま市の物産品全般】
①泡盛
②もろみ酢(その他健康飲料)
③菓子(黒糖・スイーツ等)
④自然食品(食品類・お茶類・調味料類)
⑤無添加化粧品
⑥陶芸(陶芸・琉球ガラス)
⑦楽器(三線)
酒類販売について 【酒類販売について】
未成年社の飲酒は法律によって禁止されています。年齢が20歳以上であることの確認が取れない場合には、酒類の販売は行いません。ご注文をお受けする際に、年齢の確認もさせて頂いております。予めご了承下さい。
ご注文の受付方法 【ショッピングサイトからのお申込み】
<24時間受付>


【電話からのお申込み】
<営業日(平日) 月曜~金曜 午前10時~午後5時迄>
【TEL】098-974-1421


【FAXからのお申込み】
<24時間受付>
【FAX】098-974-1499


【店頭販売】
<営業日(平日) 月曜~金曜 午前10時~午後5時迄>
商品以外の必要代金 【発送方法について】
当社からの発送方法は、【銀行振込・郵便振替】をご利用の場合は「クロネコヤマト」「ゆうパック」「レターパック(*但し規定範囲のものに限る)」になり、【代金引換】や【カード決済】をご利用の場合は「クロネコヤマト」のみになります。
また、【銀行振込・郵便振替】をご利用のお客様に対して送料を明確にし誠実に対応するために、いかなる配送方法でも送料着払いとさせて頂きますので宜しくお願いします。(但しレターパックは該当しない)当社設定の発送方法は下記の通りです。


①銀行振込・郵便振替
・クロネコヤマト
・ ゆうパック
・レターパック (*レターパック規定対象に限ります)

②代金引換
・クロネコヤマト

③カード決済
・クロネコヤマト


【商品代金以外に必要な料金】
商品の中には下記のような理由から送料が変動する場合がございますのでご了承下さい。


①商品の品質上クール急便で発送する場合
②商品購入数が多い場合
③商品が大きい場合や重い場合
④レターパックをご利用の場合
⑤代金引換の場合
⑥カード決済ご利用の場合


【梱包料金】
商品発送の際の事故を防ぐため、どのような商品、どのような発送方法でも、梱包料金315円(一律)を頂いておりますのでご協力お願い致します。


【レターパックご利用の場合】
当社では、【銀行振込・郵便振替】をご利用のお客様から注文が入った場合に、レターパックで発送できる場合は、お客様にお知らせいたしまして、お客様に発送方法を選定して頂きます。
また、【銀行振込・郵便振替】をご利用のお客様に対して送料を明確にし誠実に対応するために送料着払いとさせて頂きますが、レターパックに関しましては送料着払いがご利用できませんので、お支払い代金に追加でレターパック発送料金500円(全国一律)を含めてお支払い頂きますので宜しくお願いします。


【銀行振込・郵便振替】
入金の際に入金手数料が発生いたします。手数料に関しましてはお客様負担とさせて頂いていますのでご協力宜しくお願いします。


【代金引換をご利用の場合】
代金引換をご利用のお客様は、代引引換手数料が発生いたしますので、「ご利用ガイド」をクリックして代金引換手数料の金額の方をご確認下さい。


【カード決済をご利用の場合】
当社のカード決済方法は、クロネコwebコレクトとなり、注文時カード決済方法を採用しております。お支払合計金額×5.25%の手数料が発生いたしますのでご了承下さい。
お申込み有効期限 【申込み有効期限】
①商品購入後、商品代金や発送方法等を記載した「受注完了メール」をお客様の元にメールでお送りします。メールが届いてから7日を越えてもご連絡が無い場合は、お客様にお問合せし、場合によってはご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。


②銀行振込及び郵便振替の場合は、お客様が選択した入金方法をお知らせ後、7日以内に入金が無い場合は、お客様にお問合せし、場合によってはご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。


★在庫は随時確認をしておりますが、品切れの場合は注文受付から4日以内にメールまたはお電話にてご連絡いたします。
お支払方法 ①銀行振込

②郵便振替

③代金引換

④クレジット決済(クロネコwebコレクト)
お支払期限 【銀行振込・郵便振替をご利用の場合】
注文後当社から商品代金と送料の合計金額が明記された受注完了メールがお客様の元に届きますので、入金金額を確認後7日以内にお支払い下さい。


【代金引換】
お客様との確認が取れ次第、配送いたします。商品が届いた際に、配送業者の方にお支払い下さい。


【クレジット決済(クロネコwebコレクト)をご利用の場合】
クレジット決済の場合は、当社からクレジット決済方法についてのメールが届きますので、そちらをご確認しお手続きください。


★営業時間外や定休日にご注文なさった場合は翌営業日の対応となり、入金金額が明記された受注完了メールがお客様の手元に届くのが遅れる場合がございますのでご了承下さい。
お引渡し時期 【引渡し期間】
入金確認後3日以内に発送いたします。発送後お客様の手元に届くまでは2~4日お時間がかかる場合がありますのでご了承下さい。


【配達日時の指定】
配達日の指定は、【銀行振込・郵便振替】の場合は、お客様からの入金確認後より7日目以降可能です。予め日数に余裕を持った上でご指定下さい。尚、都合によりお客様のご要望に添えない場合が御座います。その際には当社からご連絡致しますのでご了承下さい。また、配達時間帯の指定も可能ですのでお申し付け下さい。


★楽器や陶芸等の商品の場合は注文から1~2ヶ月のお時間がかかる場合がございます。その際には当社からお客様にご連絡いたしますのでご了承下さい。


★営業時間外や定休日にあたる場合は発送業務が翌営業日の対応となり、お客様の手元に届くのが遅れる場合がございますのでご了承下さい。
受注~発送までの期間 【受注~発送までの期間】
お客様から商品の受注を頂いてから入金までを含めて、原則的には10日以内に発送いたします。営業時間外や定休日にご注文なさった場合は翌営業日の対応となり、お客様の手元に届くのが遅れる場合がございますのでご了承下さい。また、商品によっては受注に時間が掛かる場合が御座います。その際には当社からお客様にご連絡いたしますのでご了承下さい。
返品・交換について 【返品期限(不良品や商品違いの場合)】
商品到着日より7日以内にご連絡ください。商品の不良品や商品違いの場合は、お客様からのお問合せ内容をご確認後、着払いで商品を発送して頂、商品確認後良品と交換して再度発送いたします。商品返送の際は、商品本体、箱を含め、説明書など、商品に付属する全てのものを返送して下さい。


【お客様の都合による返品について】
お客様の都合による返品の際は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。その際はいかなる場合であっても送料はお客様負担とさせて頂いております。ただし、下記のような場合には、一切の責を負いかねますので、予めご了承下さい。


①1度でも開封された商品

②1度でも使用になられた商品

③生もの

④お客様の誤注文

⑤お客様のご不在等の理由により、お届けが出来ない状態で、商品の変質があった場合
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